Operations

Die Dienstleistungen des Geschäftsfeldes Operation Services werden durch unsere spezialisierte Tochtergesellschaft suportica GmbH erbracht.

Mit höchstpersönlichem Einsatz für Sie da!

Operations

suportica übernimmt für Sie die operative Prozessabwicklung – direkt bei Ihnen vor Ort, per Datenanbindung in unserem Hause auf Ihrer IT oder auch als Komplettdienstleistung auf unserer IT.

KUNDENSERVICE

Die gestiegene Fallkomplexität verhindert zunehmend eine fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen in der Energiewirtschaft durch klassische Call-Center im First-Level.

UNTERSTÜTZUNG IM FACHBEREICH

suportica bietet Ihnen eine vorübergehende oder dauerhafte Unterstützung durch unsere Mitarbeiter direkt bei Ihnen vor Ort an.

PROJEKTOUTSOURCING

suportica übernimmt für Sie Prozessbündel oder auch ganze Geschäftsfelder. Dabei arbeiten wir über eine Datenleitung mit Ihren Systemen.

Höchstpersönlich für Sie da.

Dienstleistungen nach Maß.

Der Produktbaukasten der suportica bietet Auftraggebern die Flexibilität zur Definition von individuellen, kundenspezifischen und bedarfsgerechten Dienstleistungspaketen. Aktuell bietet suportica ihren Kunden Dienstleistungen in den folgenden vier Produktbereichen an:

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